經營部工作職責

經營部工作職責 1、 決執行國家各項方針和政策，堅持“依法管理，專業服務，信譽第一，客戶至上”的服務宗旨。 2、 正確理解企業發展戰略和企業核心價值觀，準確向員工傳達和滲透。 3、 具有高度的責任心和敬業精神，以身作責，時刻維護公司形象為己任，從全局出發，無私、客觀、公正、公平地處理事務。 4、 對經營部全權負責，做好各會館和管理服務中心的堅控和調配工作，對出現不合理的服務，及時做出處理。 5、 合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，責任到人，同時關心員工生活，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度。 6、 負責制度貫徹落實各崗位責任制，制定工作要求，管理怒表的經濟指標以及建立各項管理制度。 7、 認真執行公司考核體系，按照公司規定及結合工作實際情況對員工實施考核，做到獎罰分明。 8、 每星期組織管轄區內各部門主管召開例會，總結本周工作的落實情況，討論下星期的工作計劃。 9、 負責做好經營部對外，如：公安、公商、稅務、大客戶等部門的協調工作，便于開展各項工作。 10、協調公司財務部監管管轄區內各類的收支、督促。 11、結合本職工作，及時向公司提出合理化建議。 12、對突發事件，能夠冷靜、準確、及時處理并解決問題（按照相關的國家規定執行）。 13、做好公司交辦的其他任務。 （一）經營部部長職責 1、收集經營信息，掌握市場動態，深入調查研究，為集團決策提供依據。 2、開拓市場，及時了解新技術、新項目、新思路；對外聯絡，尋找合作項目，引入資金，開發新的經營市場；對新項目進行可行性分析工作，提交新項目可行性分析報告，并對新項目進行經營策劃、投資分析等。 3、進行企業經營策劃、投資策劃等方面的工作。 4、對外聯系、聯絡、接待以及公關工作。 5、業務洽談，負責辦理有關合同、協議、契約等文書手續，負責集團法律文書及法律事務工作。 6、協助做好內部管理、監控等工作。 7、協助綜合部、財務部及各個中心完成集團交辦的各項工作任務。 （二）銷售內勤職責 一、與市場銷售人員的聯系 1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。 2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。 3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。 (1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。 (2)銷售人員所需資料的整理; (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備); (4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。 二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理 1、銷售物料的管理 (1)文件、材料、樣品、彩頁等; (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記; (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇; (4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息); (5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件; (6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理; (7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。 2、購銷合同的存檔、登記 對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。 3、發貨 發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。 4、開票 開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。 5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件 三、銷售部內部管理 1、對日常材料的復印、蓋章等的工作 掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。 2、 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算) 3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴) 負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。 4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護 四、對外招商 1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布; 2、負責招商信息的處理、回饋、聯系; 3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。 1、對市場信息進行匯總、整理、歸類，提出分析報告及對策。 2、參與有關合同、協議、契約等文書材料相關手續工作。 3、參與對新項目進行可行性分析工作。 4、有關文書工作。 5、協助辦公室日常事務性工作。 6、完成領導交辦的各項工作任務。 （三）采購人員工作職責 1、采購管理制度、采購作業流程、委外加工作業流程的執行與完善； 2、考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業質量保證能力、企業信譽等方面，在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商，以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負責新增供應商的尋訪、調查，并組織相關部門進行評估、審查。 3、按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作，并隨時掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對產品質量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準方可執行； 4、負責收集新材料的應用信息，做好市場分析，隨時掌握國家相關產品的標準和政策變化，做好政策分析，為公司決策提供有價值信息； 5、對供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息（交貨周期、日產能、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等）； 6、市場行情的調查、動態資訊收集、整理，及時上報，以便及時調整采購策略； 7、依業務訂單適時、適品、適量的采購，并跟催采購進度，確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫，協調銷售、生產的有效進行。訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。 8、與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益； 9、加強與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確； （四）叉車工： 1、正確操作使用叉車； 2、維護保養叉車和地面的清潔衛生；發現異常問題及時停車，并通知經營部； 3、有重大裝卸貨任務時，服從經營部調度。 （五）成品倉庫人員工作職責 1．負責各類成品的入庫規格、型號、數量等的驗收，合理安排成品倉位的劃分，進行成品的安全、有序存放，負責倉庫的安全、衛生和管理工作，對入庫成品進行標識，防止成品入庫后顏色、品種、規格等的混淆，建立成品出入庫流水帳。 2．成品倉庫管理員必須嚴格遵守相關的倉庫管理制度及具備所管物資的基本知識。 3．成品倉庫管理員應在接到銷售部開單、財務部確認并加蓋財務印章的出貨單后，應明確產品規格、型號等及客戶對產品的其他要求，憑出貨單到倉庫核對產品是否齊全，是