贏在人力資源管理系列方案之組織架構規劃
贏在人力資源管理系列方案之組織架構規劃 來源:鼎捷軟件 發布時間:2011-8-4 11:50:26 關鍵詞:人力資本應用,企業核心價值 什么是組織架構規劃? 企業組織架構規劃是一個建立或改造企業組織的過程,包括企業活動框架和組織結構的設計和再設計,是把企業愿景目標、業務流程、上下級權利和左右部門責任進行有效的組合和協調的活動。企業組織架構規劃要實現分子公司、部門的劃分和各崗位職務的專業化,確定企業運作的直線指揮系統與職能參謀系統的相互關系,建立組織的管理跨度與管理層級,設計組織成員之間相互影響、協調和控制機制,編制優化的業務流程和有效的信息流以及與之相配套的管理、支持系統,如工作標準、管理表格、規章制度等。 企業組織結構是反映組織內部構成部門和各個部門之間所確定的關系的形態,組織架構將配置員工在企業內部所處于的組織的不同位置上,這將勢必關系到員工在企業的歸屬部門,故將會影響到員工的工作匯報關系乃至員工對工作的滿足感,從而影響到組織的行為。組織架構的規劃設計、調整變更一定要考慮要考慮到組織架構的復雜性、規范性與集權性。 組織架構規劃種類? 組織架構類型一般分為:直線型結構、職能型結構、事業部結構和矩陣型結構四種。 (一) 直線型結構 直線型結構是最為簡單的組織結構型態,自上而下的典型集權式組織架構類型,主要的特征是不設置專門的職能結構。該種組織結構的特點是組織架構單一、簡明、權責明確,因而協凋管理簡易、管理效率高;缺點是正規化程度很低,對管理人員的要求較高,比較適合規模下的企業或剛剛成立初創期的公司。 適用的典型企業:適合規模小、層次少、業務單一而穩定、工作程序化程度高的組織,如家庭企業、家族企業、小型商店、連鎖店等,或必須集中指揮、反應迅速的組織,如軍隊、警察、消防等。 (二)職能型結構 職能型組織架構特點是在組織架構中設立一些專職部門,每個部門配置專業職位人員管理相應的工作,如設計、生產、銷售、財務、人力資源等部門。將企業職能分擔、權力集中,既有利于統一管理,又體現了專業分工,既有利于發揮職能部門人員的作用,又不會使得權力落空、政出多門。其缺點主要是管理機構龐大,用人較多,缺乏靈活性。 適用的典型企業:適合業務穩定、職能復雜的各類企業、事業組織。 (三)事業部結構 事業部型組織結構特點是分為總部和事業部二級主要組織架構,總部主要是決策層和需要集中控制的職能部門,事業部是承擔具體業務,總部對事業部實行分權管理。優點是在組織規模特別龐大,業務特別復雜時,能通過分權來保證基層的自主性、靈活性,從而保證工作效率。缺點是對事業部容易失控,而且容易出現資源重復設置現象。 適用的典型企業: 適合規模特別龐大,業務特別復雜的集團公司、企業集團等。 (四)矩陣型結構 矩陣型組織結構特點是有兩套相對獨立的指揮體系,一是承擔具體業務的項目管理部門,二是承擔專業管理職能的部門,兩套體系間相互交叉,形成一個矩陣式機構。矩陣式結構的一個優點是反應靈活,每個項目組都可以根據實際需要來靈活確定和調整人員的組成,避免了人浮于事、因人設崗之類弊端,另一個優點就是方面在整個組織架構范圍內實現職能部門專業人員的資源共享,避免了部門人才壟斷和浪費。缺點一是組織結構比較復雜,雙重領導的機制使組織成員職責模糊性增加,二是團隊的流動性使團隊難以形成凝聚力。 適用的典型企業:適合業務不穩定、創新重于秩序的組織,如高科技企業、科研機構、工程企業等。 組織架構規劃設計原則? 組織架構規劃主要有上述四種模式并且有各自的典型企業應用,但組織架構在實際的規劃設計中并不是一個固定的格式,關鍵是要考慮是否符合公司發展戰略的需要,組織架構的功能是為了實現戰略效果而將相關工作進行劃分,因此,企業要根據具體情況(如部門的劃分、部門人員職能的劃分)制定具體的、整體的、個性的組織架構規劃,各個部門也要制定部門的、具體的、細分的部門內部的組織架構規劃。每個行業的組織架構規劃設計肯定不會一樣,因為不同的行業部門劃分、部門人員職能、以及所需人員均不同,但組織架構規劃設計的一些重要原則是能夠加以借鑒: 1、以適用企業戰略匹配原則。企業戰略決定組織結構型態,組織結構必須能夠支持戰略實施,組織結構是落實戰略的一項重要工具,一個好的企業戰略要通過與企業相適應的組織結構去完成方能起作用。企業組織結構是隨著戰略而定的,它必須根據戰略目標的變化而及時調整。通常情況下企業根據近期和中長期發展戰略需要制訂近期和中遠期組織結構。 2、以滿足顧客滿意原則。企業設計的組織架構和業務流程必須是以提高產品和服務,滿足顧客需求為中心的。要確保設計的組織架構和流程能夠以最快捷的速度提供客戶滿意的產品的服務,組織中各部門的工作要優質、高效達到始于顧客需求,終于顧客滿意的效果。 3、需兼顧精簡與全面原則。精簡原則是為了避免組織在人力資源方面的過量投入,降低組織內部的信息傳遞、溝通協調成本和控制成本,提高組織應對外界環境變化的靈活性;對于非核心職能,可能的話應比較自建與外包的成本,選擇成本最低的方案。全面原則即組織功能應當齊全,部門職責要明確、具體,這樣即使出現一人頂多崗的情況,也能使員工明確認知自身的崗位職責。 4、合理的分工協作原則。以規范部門職位擔任單一或專業化分工的業務活動,可提高工作效率,降低培訓成本。分工協作原則不僅強調為了有效實現組織目標而使組織的各部門、各層次、各崗位有明確的分工。需要保持高度的協調與配合,以實現公司的整體目標。 5、適度的穩定與靈活結合原則。穩定性原則一方面要求企業在進行組織變革時,應考慮一定的穩定性,避免頻繁變革導致的人心不穩和業績下滑,另一方面要求所涉及的組織結構也有利于企業的穩定,避免個別崗位控制過多的資源而導致企業對該崗位的依賴度增加,從而增加企業的不穩定因素。 6、把握權責對等原則。要重組織架構上考慮人員匯報關系、各級人員適度授權。為了減少高層和低層之間權力的摩擦,提高效率和員工參與意識,越來越多的組織傾向將必要的權力集中在公司高層,其他權力要盡量下放,以加強下屬部門的靈活性、自主性和創造性。權責對等原則還要求管理者要承擔下屬的工作責任,授權不授責,即更高的權力級別對它下屬的行動負責。 功能介紹: 鼎捷HR系統在組織架構規劃方面提供了相應的作業,既可以滿足集團型管理的組織層級的要求,又能夠實現公司級組織架構體系的管理。讓企業組織架構的設計、變更、修訂得以落實。主要包含了從組織架構規劃到部門職位配置以及企業組織圖輸出和企業虛擬組織建立系列。 組織架構規劃:協助集團或公司組建各級分子公司和對應的職能部門,包含了整體規劃的部門編碼信息、部門全稱、簡稱、部門所屬集團內部機